よくある質問

家庭の電源では充電時間がかかりすぎるんじゃないの?
施工期間はどのくらいかかりますか?
雨の日でも充電できますか?
EV充電器の充電時間の目安はどのくらいですか?
コンセントを自分で用意してもいいでしょうか?

もちろんお客さまにご準備いただいても構いません。
愛車のエンブレムのついた充電器など、こちらでご用意できないものもございますので、お見積りの際にご連絡ください。

法人の事務所等、戸建て以外の設置する場合でも申込みできますか?

お申込みいただけます。共同住宅問合せフォームからご連絡いただければご案内させていただきます。

電力会社の変更もご提案してもらえますか?

新電力への変更もお申込みいただけます。店舗などの高圧電力は電気明細があれば、試算できますので、高圧電力もお気軽にお問合せください。

\新電力まとめてお任せPlanも!EV充電工事&電気契約変更プラン/

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EV-Bookingオンラインショップから購入の場合、分割払いやボーナス払いは利用できますか?

現時点では、Squareでは一括払いのみご利用いただけます。分割払いやボーナス一括払いでの決済は承っておりません。ただし、決済後にお客様ご自身でカード会社にご連絡いただき、分割払いやリボ払いなどへ変更いただくことは可能な場合があります。
※変更の可否や手数料・金利などの条件は、ご利用のカード発行会社により異なりますので、詳しくはカード会社へお問い合わせください。

日程を予約する前にオンラインショップで決済してしまいました。どうすればよいですか?

ご安心ください。お問合せフォームより、内容やご希望日程などの詳細をご入力ください。担当スタッフよりご連絡のうえ、現地調査や作業日の調整をさせていただきます。スムーズに対応できるよう、できるだけ詳しい情報のご記入をお願いいたします。

口座振込は可能でしょうか?また、領収書の発行はしてもらえますか?

はい、口座振込にも対応しております。振込をご希望の場合は、振込先の情報をお知らせいたします。
また、領収書の発行も可能です。お宛名や但し書きにご指定がある場合は、あわせてお知らせください。

発行される領収書はインボイス制度に対応していますか?

はい、領収書はインボイス制度に対応しております。適格請求書発行事業者として、必要な要件を満たした形式で発行いたしますのでご安心ください。