総則
「EV-Booking(https://ev-booking.com)」(以下、パソコン版・携帯電話版等を総称し、「本サイト」。理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)の予約者がパートナーの提供サービスの予約を確保するための予約システム・見積り依頼を提供するサービス(以下、「本サービス」。理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)は、株式会社Stellaプラス(以下、「当社」)が提供する予約受付サイトを利用して運営しております。本サイト及び本サービスは、以下の利用規約(以下、「本規約」)に基づいて提供されます。
第1条 本規約の適用
本規約は、当社が運営する本サービスのすべてにおいて、利用者と当社との間に適用されます。本サービスを利用することにより、利用者はパートナー向けの規定を含む本規約及びプライバシーポリシー(https://ev-booking.com/privacy/)の全ての項目に同意したものとします。
第2条 使われる用語の定義
「利用者」とは、本規約に同意の上、本サイトに利用者登録をした個人及び法人をいい、本サイトへパートナーとして登録申請を行い、登録を完了した「パートナー」と「予約者」をいいます。
- 「パートナー」とは、予約を受ける者のことをいいます。
- 「予約者」とは、サービス提供を受ける、またはサービスを受けようとする者のことをいいます。
- 「提供サービス」とは、パートナーが予約者に提供する役務のことをいいます。
- 「予約」とは、本サイトで予約者がパートナーの提供サービスを予約することをいいます。なお、同一の作業日に複数の提供サービスが提供される場合であっても、各種類の提供サービス毎に、1件の予約とします。見積依頼も、この「予約」をすることを前提としているため、これに含まれます。
- 「投稿データ」とは、利用者と当社により、投稿、入力その他送信等された会員の登録情報、提供サービスに対する口コミ、その他のコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますが、これに限られません。)をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
第3条 利用者資格・利用者登録手続
本規約に同意の上、当社所定の利用者登録手続をされた個人又は法人は、利用者登録手続完了後に利用者としての資格を有します。登録手続は、利用者となる本人が行う。個人の利用者(パートナー)については運転免許証、その他当社の別途定める書類、法人または団体等の会員については、履歴事項全部証明書その他当社の別途定める書類の記載が、その会員について当社に登録される情報に合致することの確認ができること。利用者(パートナー)の技術を証明できるものとして、当社の指定する資格を確認できる書類を登録申請の際に提出し、当社に登録される情報に合致すること等の確認ができた個人又は法人に会員資格を与えるものとする。当社は、上記に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがある。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 所属している法人又は団体等が同一(住所等が同一であることにより実質的に同一であると当社が合理的に判断する場合を含みます。)の複数の者が重複して登録する場合
- 代理による登録の場合
- 18歳未満の者である場合
- 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
- 20歳未満の者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
第4条 利用者情報の入力
利用者登録手続では、必要な情報を虚偽なく正確に入力すること。
第5条 利用者情報及びパスワードの管理
利用者は登録・管理等を本人の責任において行うものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならない。パスワードは、作業を請負う利用者のみに通知され、他人に知られることがないよう、利用者本人が責任をもって保管する。
当社が、パスワードを定期的に変更する場合は、指定の方法でパスワードを確認するよう適切な管理を行うものとする。
入力されたメールアドレス又は電話番号及びパスワードが利用者登録されたものと一致することを当社の所定の方法により確認した場合、利用者本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により利用者本人以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わない。尚、利用者は、パスワードが盗用、不正使用等されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとする。
第6条 利用者登録情報の変更
登録した情報に変更が生じた場合は、当社所定の方法により、利用者本人が直ちに変更の手続きを行う。
登録内容の変更が、利用者本人により適切になされなかったことにより生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わない。また、変更の手続きがなされた場合でも、変更の登録前に開始された取引は変更登録前の情報に基づいて行われる。
第7条 本サービスの内容
利用者は、有効に利用者として登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができる。
- 本サービスは日本国内においてのみ提供されるものであり、当社は、利用者が日本国外において本サービスを使用したことに関連して生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わない。
- 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとする。但し、利用者に著しく不利益を及ぼすような内容の変更を行う場合は、当社は、事前に変更内容を本サービス上で通知又は公表するものとする。
第8条 利用者の退会
利用者が退会を希望する場合、当社所定の方法にて速やかに退会手続を行うこととする。所定の退会手続が完了した後、退会となる。但し、退会の効力が発生する前に本サービス上で予約が成立した提供サービスが存在する場合には、利用者は当該提供サービスの提供及び当社に対する予約手数料その他の料金の支払義務が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとする。
第9条 免責事項
- 当社は、利用者同士が提供サービスに関する情報をやりとりし、予約をするためのシステムを提供するものにすぎず、その予約の成否、利用者同士で提供される情報の内容の正確性、真実性、適法性等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負うものではない。また、如何なる場合も当社は提供サービスに関する取引の当事者となるものではなく、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は提供サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではない。
- 利用者は、本サービスを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による本サービスの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではない。
- 本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとする。
- 当社は利用者が使用する機器、通信回線その他の通信環境が本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの改変、修正を行う義務を負わないものとする。
- 通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセスにより、本サービスのシステムの中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害についても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わない。
- 当社は、利用者が本サービスを利用する際に必要とする設備や通信回線の費用について、一切負担しない。
- 当社は、本サービスに関連して当社から送られる電子メール及びウェブコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとする。
- 当社は、利用者に対し適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 当社は、投稿データの掲載可否の判断、ランキングの設計、ランキングの除外基準の設定及びこれに基づくランキングからの除外、その他本サービスの内容について一切の裁量を有するものであり、その判断の理由を開示する義務を負わないものとします。
- 当社は、投稿データについて、調査、管理、削除する権利を持ちますが、調査、管理、削除する義務は負わないものとします。
- 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスで利用者が行った取引について、その内容が利用者の希望を満たすこと、有用であること等、一切の保証をしないものとします。
- 本サービスでは、メーカーその他の外部事業者が提供する商品の名称、型番、仕様その他の情報を表示することがあります。但し、当社は当該情報の正確性、真実性、最新性、信頼性、完全性、特定の目的への適合性その他一切の事項について如何なる保証も行うものではなく、当該情報に起因して利用者に発生した損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 上記の各項目の他、本サービスの利用にあたって利用者に生じた一切の損害について当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、原則、責任を負いません。但し、当社に故意または重過失があり、これにより当社が利用者に損害を与えた場合、当社の賠償責任は利用者について発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった取引の対価を上限とします。
第10条 禁止事項及び投稿データの削除
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはなりません。また、利用者において、次の各号に該当する、若しくは該当するおそれがあると思われる投稿データが投稿された場合、当社は、利用者に対して予告なく、当社の一存で、投稿データの削除、又は本サービス利用の停止の措置をとることができるものとします。なお、当該措置の対象に該当するか否かの判断は、全て当社が合理的に行うものとし、当社は措置理由の開示義務を負いません。また、当社は、次の各号に該当する、若しくは該当するおそれがあると思われない場合でも、本サービスの管理運営上、当社がやむを得ず投稿データの削除等をすることにつきあらかじめ同意するものとします。
- 本規約、法令、又は他の規約等に違反する行為
- 当社、他の利用者又はその他第三者の権利、名誉等を損ねる、侵害する、又はそのおそれのある行為
- 当社が本サービスで仲介することにより、当社が法令等に違反することとなる取引を行う行為
- 当社と同種又は類似の業務を行う目的で本サービスを利用する行為その他本サービスと異なる営利目的で本サービスを利用する行為
- 営利目的で、予約者として本サービスを利用する行為(本サービスを自ら請け負った業務の下請業務に利用することを含みますがこれに限られません。)
- 他人になりすます行為
- 公序良俗に反する、又はそのおそれのある行為
- 犯罪予告、犯罪の指南など、犯罪に結びつく、又はこれを助長する行為
- わいせつ物又は児童ポルノに該当する情報を投稿する行為
- 虚偽の情報を投稿する行為
- いわゆる「さくら」的な行為等、故意に商品やサービスを優良と誤認させるような内容を投稿又は送信する行為
- 競合する商品やサービスの信頼を低下させる目的で中傷する内容を投稿する行為
- 不健全な出会いを目的とする投稿内容、又は出会いを助長、誘導する行為
- 未成年者に対し悪影響があると合理的に判断される行為
- 有害なコンピュータープログラム等を送信、又は書き込む行為
- アカウントを第三者に貸与・譲渡・転売すること、又は第三者と共用する行為
- 利用者が複数の利用者登録申込を行う行為
- 本サービスとは関係がないと当社が合理的に判断する団体やサービス、活動への勧誘行為(利用者以外の者と利用者との間の取引をあっせんする行為を含みますがこれに限られません。)
- 本サービス又は当社の他のサービスを妨げる行為
- 本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずに利用者同士で取引をする行為
- 本サービスを通じて知りえた他の利用者の情報を、当該利用者の明示的な承諾なくして、本サービスの利用以外の目的で利用又は第三者に提供する行為
- 予約する意図なく提供サービスの予約を申し込む行為
- 他の利用者の情報や本サービス上の投稿データを当社の事前の許諾なく転載、複製等する行為
- その他当社が不適切と合理的に判断した行為
第11条 中抜き取引の禁止
- パートナーは、予約者との取引(継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。)において、中抜き取引(当社を介在させずに直接提供サービスの提供(営利、非営利を問いません。)をしたり、金銭の授受を行うことを指します。以下同じです。)を求めてはならず、中抜き取引の勧誘を予約者から受けた場合は、これを即座に拒絶しなければならないものとします。予約者から中抜き取引の勧誘を受けた場合には、当該中抜き取引の勧誘を受けた日から7日以内に、当社に報告するものとします。
- 予約者は、パートナーとの取引(継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。)において、中抜き取引を求めてはならず、中抜き取引の勧誘をパートナーから受けた場合は、これを即座に拒絶しなければならないものとします。パートナーから中抜き取引の勧誘を受けた場合には、当該中抜き取引の勧誘を受けた日から5日以内に、当社に報告するものとします。
- パートナーが、本条第1項に違反したときは、その中抜き取引により受領した役務の対価の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。
- 予約者が、本条第2項に違反したときは、その中抜き取引により、予約者がパートナーに対して支払った金額の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として、当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。
- 利用者は、相手方から開示を受けた利用者連絡先情報を、利用者間の取引に伴う義務の履行のためにのみ使用し、本サービスを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為又は他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとします。
- 利用者が前各項に定める違約金の支払いについて当社の指定する期日までに応じない場合、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 本条第1項及び第2項の規定は、利用者の会員資格の取消又は退会後も2年間有効に存続するものとし、本条第3項、第4項、第6項及び第7項の規定は、利用者の利用者資格の取消又は退会後も有効に存続するものとします。
第12条 利用者資格の取消
利用者が以下各号のいずれかに該当すると当社が合理的に判断した場合、当社は、事前に通知することなく、当該利用者の利用者資格の取消、退会措置、本サービスの一部又は全部の利用停止、取引の取消その他、当社が合理的に必要と判断する措置を行うことができるものとします。利用者はこれに対して理由の開示を求めること及び、一切の異議の申立て等を行うことはできず、これにより利用者が損害又は不利益を被ったとしても、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 本規約又は法令等に違反したとき
- 第3条各号の事由に該当することが判明したとき
- パスワード及び本サービスを不正に使用、又は使用させたとき
- 登録情報に虚偽の内容、不足があった、又はそのおそれがあるとき
- 与信に問題が生じたとき
- 反社会勢力等若しくは反社会的活動を行う団体に所属、又はこれらと関係を有するとき
- 他の利用者の情報や投稿データを事前同意なく、第三者に提供したとき
- 第10条各号に該当する行為を行ったとき
- 本サービスの利用について当社の指示に対し相応の理由がなく応じないとき
- その他、当社の裁量により、当社が不許諾等を行うのが相当と合理的に判断したとき
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第13条 サービスの停止・中止・廃止
当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止・中止・廃止できるものとします。これに起因して、利用者又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。また、当社は本サービスの停止・中止・廃止を行う場合、事前に本サイト上でその旨を通知するものとしますが、緊急の場合は、この限りではありません。
- 定期的又は緊急に本サービス提供のためのシステムの保守又は点検を行うとき
- 天災、火災、停電等の非常事態により本サービスの運営をすることが不可能となったとき
- 第三者からの本サービスへの不正アクセス、有害なコンピュータープログラム等により、本サービスの提供ができないとき
- 法令等に基づく措置により本サービスが提供できないとき
- その他、当社がやむを得ないと合理的に判断したとき
第14条 紛争処理
- 本サイトは、提供サービスについて予約者とパートナーの間で直接予約が成立するものであり、予約者とパートナーの間に紛争が生じた場合は両当事者において解決するものとし、当社は予約者とパートナーの間の紛争について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負うものではありません。
- 前項に加え、利用者が、本サービスに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
- 利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第15条 情報の保存
当社は、投稿データその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第16条 権利帰属
- 本サイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについて適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の利用者に対しても、本サービスを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的ライセンスを付与します。
- 利用者は、投稿データについて、当社及び当社から権利を承継し、又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- 本条の規定は、利用者の会員資格の取消又は退会後も有効に存続するものとします。
第17条 個人情報
当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、利用者の個人情報を管理するものとし、利用者はこれに同意します。当社は利用者の個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、利用することがあります。
第18条 交信の記録
本サービスの円滑な提供のため、当社は当社と利用者との間でなされたメール内容その他の交信を録音又は記録する場合があります。録音又は記録された情報は一定期間保存されますが、本サービスの提供の目的以外で使用されることはありません
第19条 広告の掲載
当社は、当社の裁量において、本サイトに適切と合理的に判断される広告を掲載することができます。本サイトに掲載される広告によって、利用者等及び第三者に生じる損害等に関して、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第20条 本規約の改定
- 当社は、本規約を任意に改定、又は補充する規約を定めることができるものとします。変更後の本規約は、当社が任意に定める効力発生日よりその効力を生じるものとします。
- 前項の場合、当社は、効力発生日前の相当な時期までに、利用者に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を本サイト上での掲載その他適切な方法で周知いたします。但し、本規約の変更について同意を取得することが必要と当社が判断する場合には、利用者から同意を取得の上、本規約を変更致します。
- 利用者が本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合、又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第21条 本規約の譲渡等
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく当社と利用者の間の契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく当社と利用者の間の契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、ドメイン譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第22条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項は、当該法令等により無効又は執行不能と判断された限度で、効力を喪失するものとし、本規約の他の全ての部分は、継続して完全に効力を有するものとします。また、当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又はその一部を、適法とし執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第23条 存続規定
利用者の利用資格の取消又は退会後も、本規約中、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含みますが、これに限られません。)は有効に存続するものとします。
第24条 準拠法、管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関連する訴訟については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
予約者向け個別規定
予約者については、本規約のほか、この「予約者向け個別規定」が適用されるものとします。
1 サービス
本サイトは、予約者とパートナーとの間で予約及び見積り依頼を行うためのシステムを提供し、当社は、予約者からの情報をパートナーへ引き継ぐものとする。その上、予約者は自らの責任でパートナーへ予約を行うものとし、予約日時等の詳細を当社へ送信するものとする。
2 予約の成立
以下のいずれかの時点で、予約者とパートナーとの間で予約が成立するものとします。
- 予約者とパートナーが承認し、その情報が当社に送信された時点
- 予約者の依頼に基づくパートナーの見積もりを予約者とパートナーが承諾し、作業日が確定され、その情報が当社に送信された時点
3 予約の変更・キャンセル
- 成立した予約がキャンセルされた場合、当社が定めるキャンセルポリシーに応じて、キャンセル料が発生する場合があります。但し、キャンセルに関して、パートナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等がある場合には当該法令等に従って本サイト上に表示される条件が本条に優先するものとします。
- 当社はキャンセルの事情が予約者の事情によるかパートナーの事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、予約者とパートナーの間での話し合いにより解決することとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社はこれについて一切責任を負いません。
- 提供サービスの予約日の前後を問わず、予約がキャンセル又は中止等された場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は当該キャンセル又は中止等の告知を含む一切の責任を負いません。予約者は、予約成立後においても、パートナーが本サービスを通じて予約をキャンセルする場合があることをあらかじめ了解し、これについて当社に対して損害賠償請求をすることができないものとします。
- パートナーが提供サービスを予約者に対して提供しなかったことにより予約者が損害を被った場合の対応については、予約者とパートナーの間での話し合いにより解決することとし、当社は、予約者に生じた損害についての損害回復措置をとる義務を負うものではありません。
4 予約金額の支払い
- 予約者は、成立した予約内容に従い、パートナーに対し提供サービスに対する料金及び提供サービスの提供時に発生する駐車場料金、材料費その他の実費並びにこれらに対する消費税相当額(以下、「予約金額」)を支払うものとします。
- パートナーが、「パートナー向け個別規定」第13条の規定により決済代行サービスを利用し、予約者がこれを利用して決済代行サービスを通じて予約金額を支払うことを希望する場合、予約者は当社及び決済事業者が予約金額を代理受領する権限を有していることを認識し、了承するものとします。当社又は決済事業者が予約金額を代理受領することにより、予約者のパートナーに対する支払債務は消滅するものとします。
- 前項の場合、予約者は、当社の定める方法で決済情報を登録するものとし、パートナーに支払う予約金額その他予約に関して支払われるべき金額(パートナーとの合意により予約金額を変更した場合には、変更後の金額、キャンセル料及び支払いを遅延した場合の遅延損害金を含みます。)は登録された決済情報に基づき決済されることに同意するものとします。
- 予約者が予約金額の支払いについて、クレジットカード払いを選択した場合、予約者に対する提供サービスの提供完了後、パートナーが本サービス上で当社指定の操作を行った時点をもってクレジットカード会社に対して決済事業者を通じて決済手続が行われるものとします(その後金額が変更になった場合、変更後の金額の決済手続がなされます。)。なお、予約者が決済手続後にクレジットカード情報を削除し、新たなクレジットカード情報を登録しない場合において、当該予約金額の変更やキャンセル料が発生したとき、当社及び決済事業者は、変更後の予約金額又はキャンセル料に限り、削除前のクレジットカード情報を用いて決済することができるものとします。
- 予約者は、本規約に定める場合を除き、支払われた金額の払い戻しがなされないことに同意するものとします。
5 キャンセル料の支払い
パートナーと予約者との間において予約が成立した後、予約者が当該予約をキャンセルする場合は、予約者は当社所定のキャンセル料をパートナーに支払うものとします。但し、キャンセルに関して、パートナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等がある場合には当該法令等に従って本サイト上に表示される条件が本条に優先するものとします。
6 追加料金
- 提供サービスの提供において、当初の予約内容を超えて追加の料金(追加で発生した提供サービスの料金、提供サービスの提供時に発生した駐車場料金、材料費その他の実費を含みますが、これに限られません。)が発生した場合には、提供サービスの提供後7日以内に、予約者は当社に対し当該内容及び実際にパートナーから請求された金額について報告をする義務を負うものとします。
- 提供サービスの提供後7日以内に、予約者が当社に対して前項の報告を行わなかった場合、予約者において、当社がパートナーから報告を受けた金額に同意したものとみなすものとします。この場合、当該予約の追加料金については、当社がパートナーから報告を受けた金額を、追加料金を含めた提供サービスの金額とみなし、既に決済が行われた予約金額との差額については、パートナー及び予約者間における銀行振込その他の方法により調整されるものとします。
7 税金の取扱い
本サービスに関して予約者にかかる消費税その他の税金については、予約者の費用と責任でこれを負担及び処理するものとし、当社は一切関知するものではありません。
8 譲渡・転売の禁止
成立した予約に基づく権利及び義務、並びに予約に関するパートナーとの契約上の地位を、第三者に譲渡又は転売をすることはできません。それらの行為が行われている、又は行われるおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は当該予約を無効とする場合があります。第三者から譲渡又は転売された予約に関して、当該予約者と譲渡先との間に紛争その他のトラブルが生じた場合であっても、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
9 本サービスの利用にあたっての予約者の誓約事項
予約者は本サービスの利用にあたり、以下の内容を保証及び誓約するものとし、以下の各号の内容が正確又は真実ではなかったこと、又は以下の各号の内容に違反したことにより、当社、会員その他の第三者が損害を被った場合は、予約者はその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。
- 本規約及び「予約者向け個別規定」を遵守すること
- 予約者は、自らの責任で本サービスを利用するものであり、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社に対して提供サービスの情報の正確性や契約不適合責任等を追及できるものではないことを了解すること
- 提供サービス等の利用にあたってパートナーが提示した条件(パートナーが本サイト上で定める利用規則を含みますが、これに限られません。)を遵守すること
10 当社の責任についての特則
本規約第5条、第6条、第7条、第9条、第12条、第13条、第14条、第15条及び第19条の定めに関する当社の責任の範囲については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、直接かつ通常の範囲に限り、かつ、当該損害の原因となった取引の対価を上限とします。
パートナー向け個別規定
パートナーについては、本規約のほか、この「パートナー向け個別規定」、本規約の下位規約およびガイドライン等(総称して以下「本規約等」)が適用されるものとします。
1 サービス
本サービス上の提供サービスは全てパートナーが自らの責任で作成するものであり、パートナーは、提供サービスを提供することが、パートナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否か、及び当社が提供サービスを仲介することが、当社に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、その内容に関して、一切責任を負いません。パートナーが本サービス上で提供サービスを作成するにあたっては、作成基準、提供サービスの対価その他当社が本サイトにおいて定める設定上のルールに従うものとします。
2 特定のパートナーの利用者資格停止
当社は、特定のパートナーが以下各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、パートナーの本サービス利用停止、利用者資格の取消、予約の停止、又は無効化を行うことができるものとします。これによりパートナーに何らかの損害等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 法令・本規約等に違反する行為をしたとき
- 本サービスの利用に関して不正行為をした、又はしたおそれがあるとき
- 特定の宗教・思想の啓蒙や勧誘行為を目的とするサービスを作成したとき
- わいせつな行為、性行為、出会い等を目的とするなど、公序良俗に反する内容のサービスを作成したとき
- 予約者が同意していないにも拘わらず、予約者に対する予約金額及び追加料金(提供サービスの提供時に発生した駐車場料金、材料費その他の実費を含みますが、これに限られません。)の決済を行う行為
- その他、当社の裁量に基づき、当社が利用者資格の取消等を行うのが適当と判断する行為をしたとき
3 パートナーの審査
本サービスに入会した利用者が新たにパートナーとなった場合、当社は本規約に基づきパートナーの登録情報を審査いたします。本規約に反すると認められた場合は登録情報を削除いたします。但し、当社はパートナーの登録情報について一切保証するものではありません。
4 予約の成立
以下のいずれかの時点で、予約者とパートナーとの間で予約が成立するものとします。
- 予約者の予約リクエストをパートナーが承認し、その情報が当社に送信された時点
- パートナーの見積りを予約者が承認し、予約者及びパートナーがこれを承認した時点、もしくは、その情報が当社に送信された時点
- 予約者の依頼に基づくパートナーの見積もりを予約者が承諾し、作業日が確定され、その情報が当社に送信された時点
5 予約の変更・キャンセル
パートナーは、予約の成立後は原則としてキャンセルすることができないものとしますが、やむを得ない場合に限り、本サービスにおいて定める条件により、キャンセルできるものとします。予約日当日に当該予約をキャンセルした場合、パートナーは、12.1に定める予約手数料等相当額を、当社に対して支払うものとし、パートナーはこれを了承するものとします。また、当社はキャンセルの事情が予約者の事情によるかパートナーの事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。予約の成立後に生じた個別の事情に応じた対応については、パートナーと予約者の間での話し合いにより解決することとし、当社はこれについて一切責任を負いません。
6 提供サービスの提供
パートナーは、成立した予約内容に従い、予約者に対しサービスを提供するものとします。
7 追加料金
- 提供サービスの提供において、当初の予約内容を超えて追加の料金(追加で発生した提供サービスの料金、提供サービスの提供時に発生した駐車場料金、材料費その他の実費を含みますが、これに限られません。)が発生した場合には、提供サービスの提供終了後5日以内に、パートナーは当社に対し当該内容及び実際に予約者に対して請求した金額について報告をする義務を負うものとします。パートナーが、当該報告義務に違反したときは、5万円を違約金として、当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。
- 提供サービスの提供後5日以内に、パートナーが当社に対して前項の報告を行わなかった場合、パートナーにおいて、当社が予約者から報告を受けた金額に同意したものとみなすものとします。この場合、当該予約の追加料金については、当社が予約者から報告を受けた金額を、追加料金を含めた提供サービスの金額とみなし、既に決済が行われた予約金額との差額について、パートナー及び予約者間における銀行振込その他の方法により、調整されるものとします。
8 税金の取扱い
本サービスに関してパートナーにかかる消費税その他の税金については、パートナーの費用と責任でこれを負担及び処理するものとし、当社は一切関知するものではありません。
9 本サービスの利用にあたってのパートナーの表明保証事項
パートナーは本サービスの利用にあたり、以下の各号の内容を表明及び保証するものとし、以下の各号の内容が正確又は真実ではなかった場合、当社はパートナーの登録を取消すことができます。また、以下の各号の内容が正確又は真実ではなかったことにより、当社、利用者その他の第三者が損害を被った場合は、パートナーはその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。
- 本サービスに登録する情報内容が正確かつ真実であること
- 本サービスとして情報を登録して本サービスを利用するにあたり、当該登録内容のサービスを提供する正当な権限を有すること
- 反社会的勢力等に現在及び将来においても該当しないこと
- 予約者からのクレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告する体制を有していること
- 提供サービスを提供する際に必要となる資格を有し、又は許認可を得ていること
- 決済代行サービスを利用するにあたり提供する情報内容が正確かつ真実であること
10 本サービスの利用にあたってのパートナーの誓約事項
パートナーは本サービスの利用にあたり、以下の各号の内容を誓約するものとし、誓約事項に違反した場合、当社は本サービスの一部又は全部の停止、パートナーの利用者資格の取消、その他当社が必要と判断する措置を行うことができます。また、以下の各号の内容に違反したことにより、当社、利用者その他の第三者が損害を被った場合は、パートナーはその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。
- 本規約、「パートナー向け個別規定」及び適用される法令を遵守すること
- 本サービスを端緒とする会員とのやりとり(当該会員とのやりとりを継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。)において、本サービス外での取引を行うように誘導し、本サービス外での取引を行った場合、当社に対し、本規約に基づき違約金を支払うこと
- 現在又は将来にわたって、次の各号のいずれにも該当しないこと
(ⅰ)直近5年間に特定商取引法による行政処分または消費者契約法違反を理由とする敗訴判決を受けていないこと
(ⅱ)特定商取引法第2条に定める「訪問販売」「電話勧誘販売」を行わないこと
(ⅲ)特定商取引法第33条に定める「連鎖販売取引」を行わないこと
(ⅳ)特定商取引法第41条に定める「特定継続的役務提供」を行わないこと
(ⅴ)特定商取引法第51条に定める「業務提供誘因販売取引」を行わないこと
11 手数料及び広告料並びに支払方法
- パートナーは、初回に、当社に対し、別途本サイト上で定める加盟料(これにかかる消費税相当額を含みます。)を登録予定日の10日前までに当社の指定する方法により支払うものとします。なお、当該加盟料について、当社はパートナーに対し返金する義務を負わないものとします。
- パートナーは、パートナーに関する情報を当社の定める場所に優先的に表示できる広告サービスとして、当社が本サイト上で定める内容のサービスを申し込む場合、当社に対し、別途本サイト上で定める広告料(これにかかる消費税相当額を含みます。)を当該サービス開始予定日の10日前までに当社の指定する方法により支払うものとします。
- パートナーは、加盟料又は広告料の支払を遅滞した場合、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。また、加盟料又は広告料の支払いがなされるまでの間、当社は本サービス又は広告サービスのパートナーによる利用を認めないことができます。
- 当社が、加盟料及び広告料を無償で打ち出している期間内の申込みは、パートナーが支払い義務を負う必要はない。
12 予約手数料等
- パートナーは、本サービス上で成立した予約について、予約成立時点において、1件の予約に対し、予約金額に別途本サイト上で定める料率を乗じた金額(以下、「手数料」)及びこれにかかる消費税相当額(以下、「手数料等」)を当社に対し支払う義務が発生するものとします。なお、提供サービスの提供において、予約成立時点における予約金額を超えて追加の料金が発生した場合は、追加の料金を加算した額で手数料が算定されるものとします。
- パートナーは、当月1日から月末までの手数料等の合計金額を、当社の指定する方法により支払うものとします。振込みによる支払いの場合の振込手数料は、パートナーの負担とします。
- パートナーは、手数料等の支払を遅滞した場合、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。
- パートナーと予約者との間において予約が成立した後、予約者からのキャンセル等により、予約者がパートナーにキャンセル料を支払うべきこととなった場合は、予約者から徴収する当社所定のキャンセル料に当社が別途定める料率を乗じた金額(以下、「当社キャンセル料」)を、当社に対して支払うものとします。但し、キャンセルに関して、パートナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等がある場合には当該法令等に従って本サイト上に表示される条件が本条に優先するものとします。
- 前項の場合において、既に予約者から当社又は決済事業者に対して予約金額が支払われていた場合には、当社は当該予約金額から当社キャンセル料を差し引くことにより、当社キャンセル料の受領に代えることができるものとします。
13 サービス利用料等
- パートナーは、本サービス上で提供される有料サービスを利用した場合には、別途本サイト上で定める有料サービス利用料及びこれにかかる消費税相当額を当社に対し支払う義務が発生するものとします。
- パートナーは、当月1日から月末までの有料サービス利用料を、当社の指定する方法により支払うものとします。なお、振込手数料はパートナーの負担とします。
- パートナーは、有料サービス利用料の支払を遅滞した場合、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。
14 決済代行サービスの利用
- パートナーは、パートナー自身で契約した決済代行サービスを利用した決済を行うことができる。利用にかかる決済手数料はパートナーの負担とする。
- パートナーがパートナー自身で契約した決済代行サービスを利用して予約者から作業代金を受領した場合、決済手数料を作業代金から差引いて当社に報告することをしてはならない。
- 本条の定めは12に定めるキャンセル料の支払いの場合に準用されるものとします。
- パートナーは、決済事業者から要求された場合、当社がパートナーの情報を当該決済事業者に対して提供できることについて同意するものとします。
15 債権回収の委託
当社は、当社の裁量により決済事業者及び収納代行業者を指定の上、当該決済事業者及び収納代行業者に対し、加盟料、広告料、予約手数料等その他の当社のパートナーに対する金銭債権の回収委託又は譲渡を行うことができるものとし、パートナーは予めこれに同意するものとします。
16 予約者の個人情報の取扱い
- パートナーは、予約者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律に従って適切に取り扱うものとします。
- パートナーは、予約者の個人情報を、本サービスを通じて予約された提供サービスを予約者に提供するために必要な範囲でのみ使用するものとし、当該目的以外の目的のために使用しないものとします。
- 予約者の個人情報を保険会社その他の当社が提携する事業者に対して提供する場合には、パートナーは、当該予約者からの同意の取得その他の適法な手続を経て提供しなければならないものとします。
17 情報開示
- パートナーは、屋号、有資格者氏名、住所及び電話番号について、パートナーが非公開としていた場合であっても、緊急の場合その他のやむを得ない事由があると当社が判断した場合には、個別の同意を得ることなく、予約者に開示することがあることについて同意するものとします。
- パートナーは、本規約又は「パートナー向け個別規定」に違反した場合、予約者その他消費者保護の観点から、当社が当該パートナー名及び違反事由を本サイト上で公表する可能性があることに同意するものとします。公表により、パートナーが被ったいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。
- 本条の規定は、パートナーの利用者資格の取消又は退会後も有効に存続するものとします。
18 報告義務
パートナーは、以下の各号のいずれかの事由に該当することとなった場合は、直ちに当社に対してその旨を報告するものとします。
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合、債権者により、資産・負債の全般的な管理又は整理を受けた場合
- 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- 法人の代表者が変更になった場合
以 上
令和6年6月1日